Müşteri Her Zaman Deneyim İster
Müşteri Her Zaman Deneyim İster
Müşteri Her Zaman Deneyim İster
Artık müşteriler kendilerine yakın hissettikleri, duygularına hitap eden, onları anlayan ve onlara özel çözümler sunan şirketleri tercih ediyorlar. Firmalar tasarlasa da tasarlamasa da müşteriler onlarla deneyimler yaşıyor ve bu deneyimler sonrasında satın alma kararlarını veriyorlar. Bu kitapta müşteri deneyiminin yönetim ilkelerini, en iyi uygulamalarını ve nasıl bir yol izlenerek uygulanabileceğini öğrenerek müşterilere eşsiz deneyimler yaratmanın kapısını aralayacağız. Elma Yayınevi, Müşteri Her Zaman Deneyim İster adlı eserle buluşuyor okurlarıyla. Yazar Gökhan Kara’nın deneyimleriyle yazdığı ve her başlıkta teori ile pratiğin anlatıldığı kitapta, hem bilimsel çalışmaları hem de Türkiye’deki ve dünyadaki en iyi şirketlerin müşteri deneyimi alanındaki uygulamalarını okuyacaksınız.
- Yazar: Gökhan Kara
- Yayınevi: Elma Yayınevi
- ISBN: 9786257112659
- Kategori: Ekonomi / İş Dünyası
- Cilt: Ciltsiz
- Sayfa Sayısı: 176
- Dil: Türkçe
- Baskı: 2. Baskı
- Yayın Tarihi: Nisan 2023
- Ebat: 13,50 x 21,00 cm
- Kağıt Türü: 2. Hamur
Tüm Avrupa, Amerika ve Avustralya'ya hızlı teslimat.
🎁 5 Al 4 Öde — Sepetine 5 kitap ekle, biri Mezetto'dan hediye!📧 Üstelik abone olanların ilk kitap alışverişinde ekstra %10 indirim!
Teslim alım stok durumu yüklenemedi
Paylaş
Kitap Bilgi ve Okur Rehberi
Bu kitap kimin kaleminden çıktı?
Bu eser, Gökhan Kara tarafından kaleme alınmıştır.
Kitap, Elma Yayınevi tarafından yayımlanmıştır.
Hangi okurlar için değerlendirilebilir?
Bu kitap, ana dilinde okumayı tercih eden yurtdışındaki Türkçe okurlar için Mezetto kataloğunda yer alır.
Kitabın temel bilgileri nelerdir?
| Yazar | Gökhan Kara |
|---|---|
| Yayınevi | Elma Yayınevi |
| Dil | Türkçe |
| Sayfa Sayısı | 176 |
| Cilt Tipi | Ciltsiz |
| Kategori | Ekonomi |
| Alt Kategori | İş Dünyası |
| ISBN | 9786257112659 |
Yurtdışından sipariş verilebilir mi?
Birleşik Krallık ve Avrupa adresleri için uygun kargo seçenekleri, sipariş adresine göre hesaplanır.
Mezetto’da Türkçe kitap keşfi
Mezetto, Türkçe kitapları yurtdışındaki okurlarla buluşturmaya odaklanan bir kitap mağazasıdır. Çocuk kitaplarından edebiyata, tarih kitaplarından kişisel gelişime kadar farklı kategorilerde Türkçe kitapları tek katalog içinde keşfetmenize yardımcı olur.
